Règles de la boutique en-ligne
Notez bien que les politiques décrites ici ne s'appliquent qu'aux achats directs de la boutique en-ligne Miraizon à http://www.miraizon.com. Pour les achats des produits Miraizon chez les autres magasins, referez-vous à «Les achats chez les autres magasins» ci-dessous.
Les achats des produits téléchargeables
Pour les commandes des produits téléchargeables, ni les frais d'expédition ni les impôts ne s'appliquent. Votre commande une fois effectuée avec paiement, nous vous enverrons deux e-mails de confirmation dans les 24 heures (d'habitude à moins de 30 minutes). L'un contiendra votre reçu avec un lien de téléchargement au font, l'autre votre numéro de série. L'envoie des ces e-mails s'effectue automatiquement par notre système informatique, mais il y a aussi la possibilité de délai à cause d'embouteillage au serveur.
Pour des raisons de sécurité, nos liens de téléchargement expirent après 48 heures ou après 3 relances de téléchargement, celui qui vient d'abord. Le contrat de licence du logiciel de Miraizon permet aux clients de faire une copie d'un logiciel acheté seulement pour l'objectif de conservation ou de sauvegarde. Par conséquent, nous recommandons que vous créez et gardons une copie de sauvegarde de votre logiciel en cas de panne du disque dur ou de n'importe quelle autre urgence. Comme service aux clients, nous vous proposons également à un prix convenable des CD-ROMs de sauvegarde pour tous nos produits.
Pour vous renseigner plus des produits téléchargeables et des e-mails automatiques, referrez-vous à notre page FAQ de la boutique.
L'expédition des produits en carton ou des CD-ROMs de sauvegarde
Les commandes de produits en carton ou des CD-ROM de sauvegarde reçues avant 09h00 en Californie du lundi à vendredi (sauf les jours fériés) seront envoyées dans les 48 heures. D'habitude, ce sera le jour même ou le lendemain, mais nous garantions 48 heures. Si vous êtes très pressés, veulliez contacter l'equipe de vente Miraizon. Les commandes de produits en carton ou des CD-ROM de sauvegarde reçues après l'heure de limite seront envoyées dans les 48 heures à partir de 09h00 du lendemain, sauf les weekends ou les jours fériés. Notez bien que nous ne pouvons pas accepter des commandes passées pour livraison sur les weekends ou les jours fériés.
Expédition internationale (hors des États-Unis) des produits en carton : Notez bien que pour les expéditions internationales, la durée d'expédition indiqué sur notre page de caddie est une <u>estimation et pas une garantie</u>. Toutes les expéditions internationales sont sujettes aux inspections des douanes et ni Miraizon ni notre agent d'expédition n'aura n'importe quel contrôle de ce processus. Dans notre expérience, la plupart des expéditions internationales sortent des douanes sans délais, mais parfois le processus dure quelques jours. Si vous avez des questions à propos de votre expédition, veulliez contacter l'equipe de vente Miraizon.
Les CD-ROMs de sauvegarde : Nous proposons les CD-ROMs de sauvegarde comme service aux clients. Tous frais de livraison sont compris même pour les clients des États-Unis ou les clients d'autres pays. Pour maintenir un prix convenable, toutes commandes des CD-ROMs de sauvegardes seront envoyées par poste normale ou aérienne. La seule exception sera pour les commandes de CD-ROMs de sauvegarde ensemble avec des produits en carton. Dans ce cas, l'ensemble sera expédié par la methode d'expédition indiquée dans la commande. Par conséquent, nous avertissons aux clients qu'une fois envoyé il ne sera pas possible de traquer les CD-ROMs de sauvegarde.
Les commandes avec adresses de livraison dans l'etat de Californie sont soumises à l'impôt de Californie. Pour les commandes internationaux (adresses de livraison hors des États-Unis), des taxes peuvent être facturées à réception de votre colis. Ces taxes, qui dépendent du pays, restent à votre charge. Miraizon ne peut vous informer de leur montant exact.
Vous pouvez régler votre commande à l'aide de l'une des cartes suivantes : Visa, MasterCard, American Express, Discover, ou JCB.
Toutes les ventes de produits sont définitives et finales. Désormais Miraizon ne peut pas accepter les retours de produits ou faire des remboursements.
La protection de vos données personnelles
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Veuillez lire notre politique de confidentialité.
Les achats chez les autres magasins
Toutes les politiques décrites sur ce page ne s'appliquent qu'aux achats directs de la boutique en-ligne Miraizon à http://www.miraizon.com. Les produits Miraizon sont aussi disponible aux autres magasins physique et en-ligne. Notez bien que chaque magasin a sa propre politique, et si vous achetez notre produit chez un autre magasin les règles de ce magasin s'applique. Miraizon n'a pas de contrôle des politiques des autres magasins, et donc ne peut pas prendre responsabilité de ces politiques.